Année 1 — La construction
C'est le poste le plus visible. Pour un logiciel métier ETI, comptez 150 à 400 K€ selon le périmètre.
Année 2 — La stabilisation
Souvent oubliée. Comptez 25 à 35% du coût initial pour les ajustements, formations, et les premières évolutions.
Années 3 à 5 — La maintenance évolutive
Budget annuel typique : 15 à 25% du coût initial. Inclus la TMA, les évolutions, la veille sécurité, les migrations.
Coûts cachés
Hébergement, licences, audits, montée en compétence des équipes internes : 5 à 10% additionnels par an.
La règle empirique
Sur 5 ans, le coût total est en moyenne 2 à 2,5 fois le coût initial. Le budgéter dès le départ évite les mauvaises surprises.